Wie man Fehler beim Aufbau einer eigenen Marke vermeidet
So vermeiden Sie kostspielige Fehler beim Aufbau Ihrer Musikmarke.
Ihre Website ist zentral für Ihr Branding. Kümmere dich gut darum!
Ich habe eine harte Zeit durchgemacht, und ich werde Ihnen meine Erfahrungen mitteilen, denn das wird Ihnen helfen, einige schlechte Situationen zu vermeiden, wenn Sie Ihre Marke aufbauen. Deine Website ist der wichtigste Kommunikationsmittelpunkt, wenn du deine Marke aufbaust. Ich veröffentlichte vor einiger Zeit meine neue Studio-Website mit einem neuen Design und einem neuen Domain-Namen: www.fandangorecording.eu. Ich wurde gezwungen, es zu tun, wegen des Umzugs von Toronto, Kanada, nach Costa Brava, Spanien. In dem Prozess verlor ich irgendwie den vorherigen Domain-Namen, fandangorecording.com, der, soweit wir wissen, als Premium-Domain zum Verkauf steht. The only thing is that, in diesem Moment, the .eu is more valuable, as I will continue the activity in Europe. Die einzige Sache ist, dass, in diesem Moment, die .eu ist wertvoller, als ich die Aktivität in Europa fortsetzen wird. Ich hoffe wirklich, dass Sie aus meiner Geschichte lernen und vermeiden, größere Fehler zu machen, die Ihre Marke zutiefst schädigen.
Ich gründete Fandango Recording im Jahr 1997, und innerhalb eines Jahres gründete ich die Website des Studios, die Hauptdrehscheibe für alle Marketing- und Kommunikationsbedürfnisse. Ich wählte nextwebhosting.com, ein Toronto-Hosting-Unternehmen, weil ich mein Geschäft einem kleinen lokalen Unternehmen geben wollte. Ich bin kein großer Fan der Unterstützung der Unternehmensleute. Ich unterstütze lieber die kleinen Unternehmen, weil ich weiß, dass sie für die Gemeinschaft nützlicher sind. Und ich war nicht falsch; innerhalb von 2 Jahren, von einer Ein-Mann-Operation, wurde nextwebhosting.com zu einer wenigen Jungs-Operation, und ich begann, mit einer sehr netten Dame umzugehen, die immer hilft, wenn es nötig ist.
Der Kundensupport war hervorragend, vielleicht nicht der schnellste, aber es funktionierte gut, ein Typ namens Leslie hat das Zeug gemacht. Ich gebe zu, ich bin kein Experte für Webdesign, also habe ich die WYSIWYG-Website-Software wie Front Page genutzt, später auf Mac umgestellt und Sandvox verwendet. Diese Programme sind sehr einfach zu bedienen, man wählt ein Thema, ich habe nicht den Sinn gesehen, eine schicke Website zu haben, das Design war nie ein modernes, aber es war gut genug für das, was ich brauchte, und, was noch wichtiger ist, da es so einfach zu bedienen ist, konnte ich etwas Geld sparen, indem ich die Website selbst baute, während ich die volle Kontrolle hatte.
Es hätte mich nicht gestört, dass ich jemanden bezahlen musste, um die Webseite zu machen, aber ich wollte nicht monatelang bezahlen, um neue Dinge fast wöchentlich zu aktualisieren und zu veröffentlichen; das würde definitiv zu den Kosten der Operation beitragen, und ich wollte die Studio-Preise auf einem erschwinglichen Niveau halten. Und es hat 25 Jahre lang ganz gut funktioniert.
In den letzten zwei Jahren in Toronto hatte ich jedoch Probleme mit dem Host: die Uptime ging immer schlechter, und jedes Mal, wenn ich ein Upgrade durchführen musste, musste ich Support anrufen. Die meiste Zeit wurde mir gesagt, dass das Problem auf meiner Seite lag, was ich wusste, dass es nicht wahr war. Ich änderte in keiner Weise die Einstellungen für das Veröffentlichen, und als Beweis war ich nicht in der Lage, Updates für sagen wir eine Woche zu veröffentlichen, und plötzlich funktionierte es, ohne dass ich irgendwelche Einstellungen änderte. Ich bin davon überzeugt, dass es Veränderungen auf der Host-Seite gab, und ich habe nie die Haltung verstanden, diese Tatsache zu leugnen.
Letztendlich, nach viel Hin und Her, habe ich beschlossen, den Host zu wechseln, und das ist, wenn die größeren Probleme begonnen haben.
Ändern des Websitehosts
Ich musste den Domainnamen www.fandangorecording.com verlegen, der innerhalb von zwei Wochen ablaufen sollte, nachdem ich den Umzug beschlossen hatte. Der neue Host bot an, den Domain-Namen zu übertragen. Da erfuhr ich, dass ich den Domainnamen freischalten und eine Autorisierungsnummer für die Übertragung haben muss. Ich schrieb dem alten Gastgeber ein paar Mal und bekam keine Antwort.
Ich habe ein bisschen weiter nachgeforscht und herausgefunden, dass der alte Host den Domain-Namen an mich weiterverkauft hat; der eigentliche Registrar ist eine Firma namens onlinenic.com. Das findest du, wenn du "whois" auf Google suchst. Ich habe sie kontaktiert und sie sagten mir, dass der Host den Domainnamen ausstellen muss, und baten mich, 2 Tage lang Geduld zu haben. Innerhalb von zwei Tagen meldeten sie sich und sagten mir, dass der alte Host mir den Autorisierungscode schicken würde. Zwei Tage später erhielt ich den Autorisierungscode.
Der neue Host versuchte die Übertragung erneut, aber obwohl er den Autorisierungscode hatte, weigerte sich der alte Host, die Domain zu entsperren. Also, ich habe nichts. Es war ein Tag vor dem Ablauf des Domainnamens, also beschloss ich, alle Optionen abzuwägen.
Irgendein Anwalt-Mumbo-Jumbo...
Zunächst habe ich mit einem Anwalt gesprochen, und das war nicht ermutigend: Außer dass es ziemlich teuer war, konnte ich nach einer langen Zeit einige Ergebnisse erzielen. Schließlich! Das, zusammen mit der Tatsache, dass ich nicht mehr im Web existierte, und ich musste warten, bis ich den Domainnamen zurückbekam, würde meine Bewertungen vollständig heruntergehen lassen und die guten Positionen verlieren, die ich bei den Webbrowsern hatte ⁇ Google, Yahoo, Bing. Es war, als würde ich von vorne anfangen. Rechtlich gehört der Name demjenigen, der dafür bezahlt, aber der alte Gastgeber hat die Situation missbraucht und eine solche Verzögerung verursacht, dass der Name schließlich abgelaufen ist. Es war illegal von ihrer Seite, soweit der Anwalt mir sagte.
Wenn ein Name abläuft, bleibt er 30 Tage bei der Registrierungsstelle, dann können Sie die Registrierungsstelle bitten, ihn für viel mehr Geld zurückzugeben - eine Erholungsfrist. Ich habe das getan, die onlinenic.com sagten, sie würden es mir für das Zehnfache des Preises verkaufen, ich stimmte zu, dann baten sie mich, Identifikationsdokumente vorzulegen. Ich habe es getan, aber dann war es totaler Schweigen, nie den Rest der Anrufe und E-Mails zu beantworten. Dies ist eine sehr unangenehme Situation: Sie arbeiten jahrelang daran, einen Markennamen und einen Ruf aufzubauen, und wenn Sie versuchen, Dienstleistungen zu wechseln, geraten Sie in eine große Falle, und Sie sind der Gnade (?) von den Heerscharen. Was schlecht ist, weil Sie viel Zeit und Geschäft verlieren. In all den Monaten, in denen die Website nicht funktionierte, konnte mich kein potenzieller Kunde erreichen.
Lassen Sie uns die Idee der Marke analysieren. Du musst eine Botschaft haben, eine Mission, wenn du willst. Es bedeutet im Grunde, dass Sie klar definieren müssen, was Sie mit Ihren vier Kunden tun können, um eine klare Identität zu etablieren. Das sollte sowohl ein Leistungskriterium als auch eine Marketingmission sein. Und sobald Sie all das definiert haben, müssen Sie darauf aufbauen, jeden Tag und Stunde für Stunde. Und das tat ich jahrelang. Dies ist kein einwöchiger Prozess; er erfordert viel Zeit und Ausdauer. Es ist das gleiche für jede Marke in jeder Art von Geschäft.
Natürlich war es eine Option, vor Gericht zu gehen, um die Domain zurückzubekommen, aber war es das wert? Das dachte ich auch nicht. Man verliert den Fokus und verschwendet Zeit. Und selbst wenn Sie gewinnen, wird es lange dauern, und da der Name für so lange Zeit verschwindet, ist das ein Verlust, da die Suchmaschinen Ihre Bewertungen senken werden. Außerdem habe ich beschlossen, das Design der Webseite neu zu gestalten. Mit dem Umzug nach Europa wurde auch die Idee, die .eu-Domain anstelle der .com-Domain zu verwenden, immer attraktiver und sinnvoller.
Neue Webseite, neues Design...
Ich habe die gleiche Domain gekauft, aber mit der .eu-Erweiterung, also ist die Website statt www.fandangorecording.com www.fandangorecording.eu. Eine normale Entscheidung, um in Europa tätig zu sein. Ich habe beschlossen, eine neue Website zu erstellen. Da ich weiß, dass es einige Zeit dauern wird, bis alle Leute, die von der alten Website wussten, wieder da sind, habe ich mich entschieden, einen leistungsfähigeren Website-Builder zu verwenden/zu lernen. Nicht nur das, sondern weil ich eine oder zwei Ideen habe, wie man eine Marke aufbaut, habe ich beschlossen, diesen Service potenziellen Kunden anzubieten. Deshalb wollte ich eine Software, die viel Flexibilität und Potenzial bietet. Nicht billig, aber wenn Sie wissen, dass Sie mehr Websites bauen werden, denke ich, dass dies die bessere Alternative ist. Ich entschied mich für Rapidweaver, da ich Mac für alles benutze, außer im Studio, und viele der Stacks / Plugins, die dafür gemacht wurden. Die Verwendung von Wordpress ist schön, einfach, jedoch ist es im Vergleich zu Rapidweaver ziemlich begrenzt. Website-Hosts bieten Ihnen diese Option in der Regel an, aber es hat auch einen Preis. Wenn Sie mehrere Websites erstellen müssen, sind die Kosten pro Website mit Rapidweaver günstiger.
Der Prozess des Lernens neuer Software kann sehr frustrierend sein, da Rapidweaver sich von den anderen unterscheidet, die ich in der Vergangenheit verwendet habe, und es kann so einfach oder so komplex sein, wie Sie wollen. Es hat eine gewisse Lernkurve; ich habe viel Zeit damit verbracht, zu lernen, aber zumindest kann ich kontrollieren, was ich tue. Und ich bin zum Punkt dieses Blogs gekommen: Nach allem, was gesagt und getan wurde, hier sind die Ratschläge, die ich für Sie habe:
Kaufen Sie niemals die Domain-Namen vom Host, Punkt!
Das ist ein ziemlich großer Fehler, den man machen kann, wenn man nicht darüber nachdenkt, was als nächstes kommen kann. Registrieren Sie also Ihren Domainnamen bei einem Registrar - ich habe es mit europeregistry.com gemacht, aber jeder dieser Registrare ist in Ordnung (prüfen Sie jedoch nach einem, der seit vielen Jahren im Geschäft ist, und überprüfen Sie die Referenzen zweimal).
Holen Sie sich einen guten, bekannten Host für Ihre Website.
Machen Sie Ihre Hausaufgaben, finden Sie eine, die eine gute Betriebszeit hat, überprüfen Sie die Web-Bewertungen; stellen Sie sicher, dass der Host Webseiten-Builder wie Wordpress oder Joomla anbietet, wenn Sie sich entscheiden, so etwas zu verwenden. Stellen Sie sicher, dass der Host die Website, die mit Ihrer gewünschten Software erstellt wurde, problemlos aufnehmen kann. Ich habe A2hosting gewählt, das mit vielen Empfehlungen für Rapidweaver-Websites kommt, aber etwas teurer ist.
Wenn Sie nach einem Gastgeber suchen, wäre es eine gute Idee, ihn für eine gewisse Zeit im Auge zu behalten. Sie haben von Zeit zu Zeit Verkäufe, und Sie können Geld sparen. Eine weitere wichtige Sache, zahlen Sie für eine größere Zeit, es kommt billiger. Ich habe es 3 Jahre lang gemacht und ich würde es empfehlen.
Wenn der Domainname kurz vor dem Ablauf steht, werden Sie um weit mehr Geld gebeten als das, was Sie beim ersten Mal für die Verlängerung bezahlen: Hier hilft es Ihnen, einen guten Deal zu erzielen, wenn Sie den Domainnamen bei einem anderen Unternehmen haben, und Sie können verhandeln: Wenn Sie den Domainnamen beim Host kaufen, können Sie nicht viel tun, und Sie müssen spielen, wie der Host will.
Wenn der Gastgeber Ihnen nicht den gleichen guten Deal bietet, können Sie einfach bei einem anderen Gastgeber zu einem ermäßigten Preis zum ersten Mal den Raum bewerten, es für 3 Jahre erneut tun und das war's. Der ehemalige Host kann nichts tun, weil Sie Ihre Domain an einem anderen Ort haben, und Sie nur auf diesen Ort vom neuen Host zeigen. Der Host kann den Domain-Transfer nicht sperren, wenn er bei einem anderen Registrar registriert ist. Ich wusste das nicht, und die Leute wissen das im Allgemeinen nicht, also zahlen sie weiterhin eine wahnsinnige Menge Geld.
Ich habe dem früheren Host 35 Dollar pro Jahr für den Domainnamen bezahlt; der neue Name, den ich jetzt habe, kostet 10 € pro Jahr, und ich habe mich gefragt, warum es so einen Unterschied gibt; ich habe herausgefunden, dass die Wiederverkäufer von gebrauchten Domainnamen die Preise stark erhöhen. Dies ist ein weiteres Argument, dass Sie Ihren Domainnamen bei einer erstklassigen und angesehenen Firma registrieren möchten; Sie zahlen weniger und haben die Kontrolle. Du musst nur dafür sorgen, dass du den Domainnamen rechtzeitig bezahlst.
Sie sollten vermeiden, Ihre E-Mail bei dem Host der Website zu haben.
Die E-Mail mit einem kostenpflichtigen Dienst, wo ist sehr sicher und Sie müssen nicht Zeit verlieren, wenn Sie es mit einem anderen Host zu bewegen. Ich empfehle protonmail aus der Schweiz: extrem sicher und sehr schnell. Ich hatte diese schlechte Erfahrung, und es ist extrem zeitaufwendig: Alle Software-Konten haben die E-Mail bei ihnen registriert. Sobald ich den Zugriff auf die E-Mail verloren hatte, waren alle Kommunikationen unterbrochen: Updates, Neuigkeiten, Angebote usw. Ich habe Software von unzähligen Firmen: Steinberg, UAD, Lexicon, Tone Projects, Acoustica, SSL, Best Service, 8dio, Soundiron, Native Instruments, Soundtoys, Waves, Sonox, Arturia, U-he, Valhalla, SSL, Relab Development, Brainworks, DSM, East West, Spectrasonics, Yellow Tools, Ueberschall, Toontrack, Izotope, Bob Katz, Katzrog, Nugen, Hofa, Magic usw. Ich glaube, es gibt über 100 Softwarefirmen.
Das Problem ist, dass man die E-Mails bei allen Software-Unternehmen wechseln muss, damit man sich über Updates, Neuigkeiten und Angebote informiert. Das ist eine riesige Aufgabe, die viel Zeit in Anspruch nimmt, es ist wirklich eine wilde Fahrt. Ich mache es jetzt, und ich wäre glücklich, wenn Sie diese Ratschläge befolgen, es wird Ihnen eine Menge Zeit und Geld auf lange Sicht zu sparen, während die Erhaltung und hinzufügen, um den Prozess des Aufbaus einer Marke und haben die richtige Geschäftskontinuität.
Ich habe in den vergangenen Monaten viel gelernt, und ich hoffe, daß Sie auch etwas aus meinen Fehlern lernen werden.
Bleiben Sie dran.
Flo
Geschrieben von Florin Buciu, Toningenieur und Produzent bei Fandango Recording in Calonge, Spanien. Seit 1997 hat Florin Künstlern geholfen, durch Aufnahme, Mischen, Mastering und Produktion emotionale Geschichten zum Leben zu erwecken.
Tags: Online mix und mastering, Musikproduktion tonstudio
